Installationstjänster

Lämna över installationerna till Done

Done rekryterar installatörerna och ansvarar för dem, sköter kontakten med dina kunder och är den enda partner du har att göra med. Har du egna installatörer kan du behålla dem, och varje order följer du i Backoffice.

Laddboxar
Hembatterier
Växelriktare
Värmepumpar
Eluttag
Done-installatörer i arbete

Används av

Laddboxbolaget
Elbilsvaruhuset
KG Knutsson
Tesla Energy
Laddstoppet
MidSum
Chargehome

Ett nätverk med över 20 000 installationer i ryggen

Kunderna ger Dones installatörer 4,8 av 5 i snittbetyg.

Installatörer i hela Sverige och runt om i Europa

  • • 80 % av kunderna når en tillgänglig installatör samma dag.
  • • 50 % når en inom två timmar.

Nätverket är rikstäckande och finns i alla större städer, från Luleå till Gotland. Säljer du på andra marknader? Prata med oss om var du behöver installatörer.

Karta över Dones installatörsnätverk i Europa

Granskade installatörer

  • • Alla installatörer går igenom en granskning i nio steg innan de får ta uppdrag i nätverket.
  • • De har erfarenhet av de vanligaste märkena av laddboxar, batterier och värmepumpar.
  • • Kunden betygsätter varje installation.

Done schemalägger och betalar installatörerna, så du slipper hantera deras fakturor.

Granskade installatörer

Du behåller full insyn

Done utför arbetet i samma plattform som du själv skulle använda, så du ser varje uppdrag medan det pågår.

Orderhantering

Följ varje installation i Backoffice: status, chattar, offerter och ekonomi.

Ärendehantering

Done svarar på dina kunders frågor i Done Inbox, och du kan läsa varje konversation.

Matchning & schemaläggning

Done matchar varje uppdrag med en installatör utifrån plats, tillgänglighet och kompetens, bland dina egna installatörer eller i nätverket.

Kundappen

Dina kunder bokar, följer installationen och godkänner offerter i kundappen.

Installatörsappen

Installatörerna får uppdraget, produktmanualerna och kundchatten i en och samma app.

Offerter & fakturor

Tilläggsarbeten offereras från din prislista och faktureras först när kunden har godkänt.

Berätta vad du behöver få installerat

Beskriv produkter, volymer och marknader, så visar vi hur vi skulle lägga upp installationerna åt dig.

Kontakta sälj