Done AI
AI som tar grovjobbet i samordningen
Dones AI arbetar med skarpa installationer varje dag. Den läser bilder på elcentraler innan någon kör till platsen, håller koll på hur brådskande varje kundmeddelande är och avgör utifrån elräkningen om installationen kräver föranmälan.
Fotoanalys
Koll på platsen innan någon åker dit
Kunden fotograferar elcentralen i appens förkontroll. Dones AI läser bilderna och svarar på frågorna som avgör om installationen blir enkel eller dyr:
- Vilken elmätare som sitter där, fabrikat och modell
- Hur elcentralen ser ut och vilken säkringsstorlek den har
- Om det finns plats för fler säkringar
- Vilka extrakostnader som är troliga, redan innan något bokas
Fynden hamnar på uppdraget för installatören och ditt team. Resultatet blir offerter som håller, installatörer som har med sig rätt material och färre återbesök.
Chattprioritering
Inget kundmeddelande faller mellan stolarna
Hundratals installationer parallellt betyder tusentals chattmeddelanden. Dones AI läser vart och ett, bedömer om det behöver ett svar och hur brådskande det är, och öppnar ett eskaleringsärende när installatören inte har svarat i tid. Ditt team slutar scrolla i chattloggar och tar hand om undantagen som faktiskt behöver dem.
- Varje meddelande bedöms efter svarsbehov och hur brådskande det är
- Eskaleringsärenden skapas automatiskt när svaret dröjer
- Brådskande ärenden hamnar i Done Inbox med hela konversationen bifogad
Föranmälan
Från elräkning till besked om föranmälan
I Sverige kräver vissa installationer en föranmälan till det lokala elnätsbolaget, och reglerna skiljer sig mellan fler än 150 nätägare. Kunden fotograferar sin elräkning. Dones AI läser ut nätägare och abonnemangsuppgifter och kontrollerar dem mot databasen bakom Nätägare.se, den öppna branschresurs som Done driver, för att avgöra vilken anmälan som krävs.
- Uppgifterna läses automatiskt från en bild på räkningen
- Matchas mot fler än 150 svenska nätägare
- Kravet på föranmälan avgörs per installation
AI:n flaggar. Människor beslutar.
Automatisera samordningsarbetet som slukar timmar och låt människor ta hand om det som kräver omdöme.
AI:n fattar inga beslut
Den godkänner aldrig en offert, avbokar aldrig ett uppdrag och lovar aldrig kunden något. Den lyfter fram fynd och skickar dem till den som ansvarar.
Människor tar undantagen
När rutinen sköts automatiskt kan teamet lägga tiden på installationerna som behöver en människa: specialfall, missnöjda kunder, kluriga platser.
Inget separat AI-verktyg att bevaka
Fotofynden ligger på uppdraget och obesvarade meddelanden blir ärenden i Done Inbox, där teamet redan arbetar.
Vanliga frågor
Låt AI ta grovjobbet i dina installationer
Se fotoanalys, chattprioritering och nätägarkontroller i riktiga installationsflöden.
Kontakta sälj