Schemaläggning & matchning

Rätt installatör på varje uppdrag, automatiskt

Done rangordnar installatörerna efter körtid till adressen och den behörighet uppdraget kräver. Sedan går erbjudandet till en installatör i taget tills någon tackar ja. Koordinatorerna slipper ringa runt, och installatören ser uppdraget och ersättningen innan hen svarar.

Matchning och schemaläggning av installatörer i Done Backoffice
80 %
av kunderna når en installatör samma dag
50 %
når en inom två timmar
500+
Granskade installatörer

Så fungerar matchningen

Matchning på körtid och behörighet

Done rangordnar tänkbara installatörer efter faktisk körsträcka och körtid till adressen och filtrerar på den behörighet uppdraget kräver. Den som matchar bäst får först chansen att ta uppdraget. Tackar hen nej eller svarar inte i tid går erbjudandet vidare till nästa. Installatörerna ser bara uppdrag de faktiskt kan ta, så det finns inga inaktuella jobblistor och inga dubbelbokningar.

  • Rangordning på verklig körtid till adressen
  • Behörighetsfilter, så att bara rätt installatörer får erbjudandet
  • Ett erbjudande i taget, med en tidsgräns innan det går vidare
Karta över Done-nätverkets installatörer i Europa

Verktyg för koordinatorns vardag

Det koordinatorn arbetar med, och det installatören ser när ett erbjudande kommer in.

Erbjudanden som visar ersättningen

Installatören får varje erbjudande via push och sms och ser uppdraget och ersättningen innan hen svarar. Den som vet vad jobbet ger brukar också stå fast vid sitt ja.

En kalender för fältarbete

Installationsdatum, platsbesök och preliminära bokningar i samma kalender, för en installatör eller ett helt team.

Uppdrag och installatörer på samma karta

Se var uppdragen klumpar ihop sig, planera rutter och upptäck var täckningen är svag innan det blir kö.

Automatiskt eller manuellt

Låt Done sköta tilldelningen helt, eller låt en koordinator godkänna varje tilldelning. Välj per uppdragstyp och ändra när du vill.

Valfri mix av installatörer

Egna installatörer, underentreprenörer och Done-nätverket

Samma matchning fungerar oavsett vem som utför jobbet: dina anställda installatörer, dina underentreprenörer eller Dones granskade nätverk i alla större svenska städer med omnejd. Blanda fritt när volymerna ändras.

  • Tilldela uppdrag till namngivna personer eller öppna dem för fler
  • Installationsföretag arbetar som team, med delade kalendrar och roller
  • Skicka uppdrag vidare till Done-nätverket när din egen kapacitet tar slut
  • Samma uppdragsvy, chatt och rapporter, vem som än installerar
Granskade installatörer i Done-nätverket

Vanliga frågor

Sluta fördela uppdrag i kalkylark

Se hur matchning på körtid och behörighet fyller kalendern med bekräftade uppdrag i stället för obesvarade samtal.

Kontakta sälj