Laddboxar

Varje laddbox du säljer är en installation du måste leverera

Åt återförsäljare, tillverkare, bilhandlare och energibolag tar Done varje såld laddbox hela vägen från kassan till en driftsatt och dokumenterad installation. Elcentralen kontrolleras via bilder, och i Sverige ingår föranmälan till nätägaren i flödet.

Används av

Laddboxbolaget
Elbilsvaruhuset
KG Knutsson
Tesla Energy
Laddstoppet
MidSum
Chargehome
20 000+
Genomförda installationer
150+
Svenska nätägare kartlagda för föranmälan
4,8/5
Snittbetyg från kunderna

Säljs i kassan

Från orderbekräftelse till driftsatt laddbox

Installationen säljs där laddboxen säljs: i kassan, när kunden köper bilen eller laddboxen. Ordern landar i Done direkt, kunden får besked på en gång och ingen behöver vidarebefordra ett mejl för att installationen ska komma igång.

  • Ordrar kommer in via Partner-API:t eller läggs upp i Done Backoffice, och ett externt referens-id stoppar dubbletter
  • Teslakunder i Sverige kan beställa en Wall Connector med installation redan vid bilköpet, till fast pris med grön teknik-avdraget avräknat
  • Status synkas åt båda hållen, så att både dina system och kunden alltid vet hur långt uppdraget har kommit
Från orderbekräftelse till driftsatt laddbox

AI-förkontroll

Elcentralen fotograferas innan någon kör ut

Kunden fotograferar elcentralen och elmätaren i appen. Dones AI identifierar elmätaren, bedömer elcentralen och flaggar om kapaciteten inte räcker eller om tilläggsarbete är troligt, innan uppdraget skickas ut. Installatören kommer förberedd, med rätt material i bilen.

  • Guidade fotosteg, så att kunden tar användbara bilder på första försöket
  • Tilläggsarbeten som uppsäkring eller längre kabeldragning offereras och godkänns före installationsdagen
  • Färre bomkörningar och färre återbesök
Elcentralen fotograferas innan någon kör ut

Föranmälan i Sverige

Vi sköter föranmälan hos fler än 150 nätägare

Sedan 1 januari 2026 säger standardvillkoren för elnätsanslutning (ELNÄT 2025 K) att en fast ansluten laddbox inte får installeras förrän nätägaren har godkänt en föranmälan. Varje nätägare tillämpar regeln på sitt sätt: vissa kräver alltid föranmälan, andra bara över en viss effekt, vissa har en portal och andra en blankett. Done läser ut nätägaren från kundens elräkning, kan just den nätägarens rutin och sköter föranmälan som en del av uppdraget.

Done har också byggt ett öppet register över reglerna som hela branschen kan använda gratis: natagare.se

natagare.se

Från lastbalansering till grön teknik-avdraget

Detaljerna som avgör om uppdraget blir klart vid första besöket och om fakturan går igenom utan frågetecken.

Lastbalansering på plats

Installatören ställer in lastbalanseringen mot husets huvudsäkring, så att laddboxen bara tar ut den effekt som finns och huvudsäkringen inte går. Inställningarna förs in i installationsrapporten.

Grön teknik direkt på fakturan

I Sverige dras skattereduktionen för grön teknik direkt på kundfakturan och kontrolleras mot Skatteverket med BankID. Kunden betalar nettopriset och ingen behöver hantera avdraget för hand.

Registrerad på rätt konto

Laddboxen registreras på rätt konto vid driftsättningen. Produktinfo, inloggningsuppgifter och serienummer finns i installatörsappen.

Dokumenterad driftsättning

Varje uppdrag avslutas med en strukturerad rapport med bilder. En PDF skapas automatiskt och en webhook meddelar dina system att den är klar.

Kontakt samma dag

80 % av kunderna når en tillgänglig installatör samma dag och 50 % inom två timmar.

Från Luleå till Gotland

Fler än 500 granskade installatörer i alla större svenska städer med omnejd. Samma process var kunden än bor.

”När vi lanserade E2Charge var det viktigt för oss att säkerställa en fullt fungerande helhetslösning för kunden, inte bara produkten. Installationen är en avgörande del av upplevelsen. Med Done får vi den struktur och uppföljning som krävs för kvalitet och skalbarhet.”

Stefan Andersson

vd, Malmbergs Elektriska AB (E2Charge)

Vanliga frågor

Sälj installationen med varje laddbox

Berätta om dina volymer och hur köpet går till i dag, så visar vi hur en order blir en installerad och dokumenterad laddbox.

Kontakta sälj