Kan rapportformulären anpassas efter våra produkter?

Ja. Förkontroll och rapportmallar ställs in per återförsäljare, produkt och uppdragstyp, med fält, obligatoriska bilder och valideringsregler. Allt görs i Backoffice, utan utvecklingsarbete.

Vad kontrollerar AI:n i bilderna?

På bilder av elcentralen identifierar den elmätarens fabrikat och modell, läser av säkringsstorleken och ser om det finns plats för fler säkringar, det som oftast ger oväntade kostnader. Fynden hamnar på uppdraget för installatören och ditt team. AI:n flaggar, människor beslutar.

Täcker det svenska regler?

Rapportmallarna följer svenska krav på elsäkerhetsdokumentation, och Done kontrollerar föranmälan mot en databas med fler än 150 nätägare. Mallarna går att anpassa, så krav på andra marknader kan läggas till.

Hur går årliga besiktningar av stora anläggningar till?

Installatören dokumenterar många enheter, till exempel varje laddpunkt i ett garage, under ett besök. Varje enhet får en egen post, och besöket samlas i en gemensam historik.

Vad händer när en rapport skickas in?

Done validerar den, skapar PDF-protokollet och faktureringsunderlaget och skickar en webhook med full orderinformation. Kunden får sin dokumentation automatiskt.

Dokumentation & regelefterlevnad

Varje installation dokumenteras medan jobbet görs

Energiinstallationer är reglerat arbete. Reklamationer, elsäkerhetsregler och nätägarnas krav förutsätter att någon har dokumenterat ordentligt. I Done är dokumentationen en del av arbetsflödet, så den är klar när jobbet är klart – inte en pärm som någon sätter ihop i efterhand.

Kontakta sälj Se AI-förkontrollen

Innan någon sätter sig i bilen

Platsbedömning utan platsbesök

Innan en installatör matchas gör kunden en förkontroll med bilder i appen: installationsplatsen, elcentralen, elmätaren. Dones AI läser bilderna, identifierar elmätarens fabrikat och modell, kontrollerar säkringsstorlek och plats för fler säkringar, och flaggar troliga extrakostnader medan det fortfarande finns tid att göra något åt dem.

Förkontrollen anpassas per återförsäljare, produkt och uppdragstyp
AI:ns fynd kopplas till uppdraget
Troligt tilläggsarbete flaggas före bokning, inte på installationsdagen
Installatören har sett platsen innan hen kommer dit

Kundens förkontroll med bilder i Dones kundapp

Det här dokumenteras på varje uppdrag

Från första bilden till slutprotokollet är allt strukturerat, kopplat till uppdraget och finns där när någon frågar efter det.

Strukturerade rapportformulär

Installationsrapporter är formulär med bestämda fält, anpassade per återförsäljare, produkt och uppdragstyp. Ingen fritext som någon måste tolka.

Flera enheter, ett besök

Årliga besiktningar och anläggningar med många laddpunkter rapporteras per enhet under ett och samma besök, utan dubbelt pappersarbete.

Obligatoriska bilder

Fotosteg i rapporten visar hur arbetet faktiskt utfördes. Bilderna ligger på uppdraget, inte i någons kamerarulle.

PDF-protokoll

Varje inskickad rapport blir ett PDF-protokoll som kunden sparar för garantin.

Elsäkerhetsdokumentation

Rapportmallarna går att anpassa efter kraven på varje marknad. I Sverige följer de kraven på elsäkerhetsdokumentation för energiinstallationer.

Föranmälan

I Sverige läser Done ut nätägaren från kundens elräkning och kontrollerar kraven på föranmälan mot en databas med fler än 150 nätägare.

När arbetet är klart

Rapporten stänger uppdraget

När installatören skickar in rapporten validerar Done den, skapar PDF:en och faktureringsunderlaget och meddelar dina system via webhook. Kunden får sin dokumentation, ekonomin får ett korrekt fakturaunderlag, och ingen behöver jaga någon för papper.