För dig med egna installatörer: driv alla installationer i ett system, med Dones nätverk när du behöver fler.
- Backoffice, kundapp och installatörsapp
- Använd dina egna installatörer
- Tillgång till Dones nätverk med över 500 granskade installatörer
Erbjudanden
Rätt upplägg beror på vem du är
Done har tre erbjudanden, byggda för olika typer av företag. Vilket som passar beror på vad du säljer, vad du redan sköter själv i dag och vart du vill komma. En del behöver bara plattformen. Andra lämnar hela installationen till oss.
Vem passar vilket erbjudande
Ingen trappa där det ena är en finare version av det andra, utan tre erbjudanden för tre olika situationer.
Done-plattformen
- Passar dig som
- redan installerar med egna installatörer eller underentreprenörer, som återförsäljare eller installationsföretag, och vill samla hela flödet i ett system.
- Du behåller
- Dina installatörer, din verksamhet och din kundrelation.
- Done tar hand om
- Systemet: Backoffice, kundappen och installatörsappen, plus Dones nätverk när du behöver extra kapacitet.
Installationstjänster
- Passar dig som
- säljer produkter som ska installeras men inte vill bygga upp en egen installationsorganisation.
- Du behåller
- Försäljningen och faktureringen till din kund.
- Done tar hand om
- Installationen: Done rekryterar och leder installatörerna, sköter kontakten med dina kunder och är den enda partner du har att göra med.
Fullservice
- Passar dig som
- vill sälja färdiginstallerade produkter utan att själv sköta installation, fakturering och reklamationer.
- Du behåller
- Din produkt och ditt varumärke.
- Done tar hand om
- Allt efter köpet: material, installation och fakturering av din kund som säljande part, inklusive support och reklamationer.
Tre sätt att jobba med Done
Tre erbjudanden för olika typer av företag, alla på samma plattform.
För dig som säljer installation utan eget installationsteam: Done rekryterar och leder installatörerna och sköter kundkontakten.
- Backoffice, kundapp och installatörsapp
- Använd dina egna installatörer
- Tillgång till Dones nätverk med över 500 granskade installatörer
- Done rekryterar installatörerna och ansvarar för dem
- En partner som ansvarar för varje installation
- Done sköter kundkommunikationen
För dig som vill sälja färdiginstallerade produkter: Done sköter material, installation och fakturering till din kund.
- Backoffice, kundapp och installatörsapp
- Använd dina egna installatörer
- Tillgång till Dones nätverk med över 500 granskade installatörer
- Done rekryterar installatörerna och ansvarar för dem
- En partner som ansvarar för varje installation
- Done sköter kundkommunikationen
- Done beställer och levererar materialet
- Done fakturerar slutkunden
- Done är säljande part gentemot kunden och hanterar support och reklamationer
Done-plattformen
För dig med egna installatörer: driv alla installationer i ett system, med Dones nätverk när du behöver fler.
Boka ett möteInstallationstjänster
För dig som säljer installation utan eget installationsteam: Done rekryterar och leder installatörerna och sköter kundkontakten.
Boka ett möteFullservice
För dig som vill sälja färdiginstallerade produkter: Done sköter material, installation och fakturering till din kund.
Boka ett möteBackoffice, kundapp och installatörsapp
Använd dina egna installatörer
Tillgång till Dones nätverk med över 500 granskade installatörer
Done rekryterar installatörerna och ansvarar för dem
En partner som ansvarar för varje installation
Done sköter kundkommunikationen
Done beställer och levererar materialet
Done fakturerar slutkunden
Done är säljande part gentemot kunden och hanterar support och reklamationer
Fyra frågor som visar vägen
Svaren brukar göra det tydligt vilket erbjudande som passar. De är också en bra start på första mötet.
Har du installatörer i dag?
Har du redan egna team eller underentreprenörer räcker ofta plattformen. Annars kan Done stå för installatörerna och leda dem.
Vem ska ha kundkontakten?
Behåll den själv, eller låt Done sköta kontakten med din kund från bokning till färdig installation.
Vem ska fakturera kunden?
Med Done-plattformen och Installationstjänster fakturerar du. Med Fullservice fakturerar Done och sköter support och reklamationer.
Var säljer du?
Done-plattformen fungerar i alla länder och Done fokuserar på Europa. I Sverige är installatörsnätverket rikstäckande, och för Installationstjänster och Fullservice i andra länder går vi igenom dina marknader tillsammans.
Frågor om erbjudandena
Ja. Alla tre bygger på samma plattform och samma data, så ett byte ändrar vem som gör jobbet, inte systemet. Ordrar, historik och inställningar ligger kvar.
Ja. Du kan använda egna installatörer och ta hjälp av Dones nätverk i regioner där dina team inte finns och i toppar de inte hinner med. Elbilsvaruhuset.se kombinerar till exempel sina egna team med kapacitet från nätverket.
Med Fullservice gör Done det och är då säljande part gentemot slutkunden, med ansvar för support och reklamationer. Med Done-plattformen och Installationstjänster fakturerar du din kund själv.
Nej. Ordrar kan läggas i Backoffice från första dagen. Kopplingen till din e-handel eller ditt CRM via Partner-API:t kan komma senare, när flödet sitter.
Boka ett möte med Alek via kontaktsidan eller mejla alek@done.green. Berätta vad du säljer och vad du gör i dag, så föreslår vi det erbjudande som passar.
Hitta erbjudandet som passar dig
Berätta för Alek vad du säljer, vad du sköter själv i dag och vart du vill komma. Då föreslår vi upplägget som passar.
Kontakta sälj