Kundberättelse
KGK breddar sitt laddningserbjudande med installationer och årlig service
KG Knutsson AB säljer installation av laddboxar via sitt återförsäljarnätverk i den svenska bilhandeln och erbjuder årlig service för över 1 000 laddstationer. Done stöttar installationerna och utför servicen.
I korthet
Företaget
KG Knutsson AB, grundat 1946, ett av Sveriges 400 största företag sett till omsättning, verksamt i Sverige, Norge, Finland och Baltikum
Dones roll
Stöttar installationer av laddboxar i hemmet och utför årlig service på en del av KGK:s laddinfrastruktur
Upplägg
Installationerna säljs främst via KGK:s återförsäljarnätverk i den svenska bilhandeln, servicen via årliga avtal
Omfattning
Årliga serviceavtal som täcker över 1 000 laddstationer inom en del av KGK:s företagskundsegment
Utmaningen
Genom förvärvet av Eways blev KGK en av Sveriges största aktörer inom laddinfrastruktur för elbilar. Den positionen ställer två krav på verksamheten.
På privatsidan är varje såld elbil en kund som behöver kunna ladda hemma, och den marknaden når KGK främst via sitt stora återförsäljarnätverk i den svenska bilhandeln. På företagssidan behöver laddstationer som redan är i drift regelbunden och pålitlig service.
Som ett led i satsningen på att bredda erbjudandet inom e-mobilitet inledde KGK ett samarbete med Done om båda delarna: installationer och årlig service på en del av laddinfrastrukturen.
Lösningen
Installationer via bilhandeln, service enligt avtal
Samarbetet omfattar två delar av KGK:s erbjudande inom e-mobilitet:
- Installation av laddboxar i hemmet, som främst säljs via KGK:s återförsäljarnätverk i den svenska bilhandeln
- Årliga serviceavtal för över 1 000 laddstationer hos en del av KGK:s företagskunder
- Båda utförs av auktoriserade installatörer som är anslutna via Dones plattform
”Done tillför ett modernt och kundfokuserat arbetssätt till våra installationer av laddboxar, vilket ligger helt i linje med vår syn på e-mobilitet. Deras pålitliga plattform och starka nätverk av installatörer ger våra kunder en smidig upplevelse.”
Jens Holmström
Affärsenhetschef E-Mobility, KGK
”Vi är glada över att få vara en del av KGK:s växande e-mobilitetsekosystem och att bidra med flexibla, kvalitativa installations- och servicelösningar via Done-plattformen.”
Malin Granlund
Grundare & vd, Done
Mer att upptäcka
Erbjud installation och årlig service till varje laddbox
Boka ett möte om ditt återförsäljarnät och dina serviceåtaganden. Vi visar hur installationer och årlig service ryms i en och samma plattform.
Kontakta sälj