Jämför

Done vs Jumptech: skillnaden är vem som står för installatörerna

Jumptech är brittisk programvara för installation av laddboxar, solceller, batterier och värmepumpar, och används av energibolag som British Gas och EDF. Installatörerna står du själv för. Done hanterar samma typ av flöde och kan dessutom ordna installatörerna eller sköta hela driften åt dig.

I korthet

Valet hänger på om du har egna installatörer och hur mycket av driften du vill sköta själv.

Jumptech passar bra när

  • Du har installatörer och ett team som leder dem, och behöver ett verktyg för att samordna jobben
  • De flesta installationerna sker i Storbritannien, Jumptechs hemmamarknad
  • Du vill ha digital platsbedömning, offerter i ditt eget varumärke och en fältapp i samma flöde

Done passar bättre när

  • Du behöver både installatörer och programvara
  • Du vill lämna över driften: Done leder installatörerna och sköter kontakten med dina kunder
  • Dina installationer sker i Sverige, där föranmälan, omvänd byggmoms och grön teknik-avdraget hör till vardagen
  • Du vill att kundfakturor och utbetalningar till installatörer skapas från samma uppdrag
  • Dina kunder ska ha en app med chatt, videosamtal och godkännande av offerter

Funktion för funktion

  • Installationsflöde: platsbedömning, schemaläggning, fältapp, dokumentation

    Kärnan i båda.

    Done
    Jumptech
  • Laddboxar, solceller, hembatterier och värmepumpar

    Båda täcker alla fyra.

    Done
    Jumptech
  • Egna installatörer på plattformen

    Hos Done motsvarar det upplägget Done-plattformen.

    Done
    Jumptech
  • Installatörer från leverantören

    Jumptech är programvara. Done har dessutom ett nätverk med över 500 granskade installatörer i hela Sverige.

    Done
    Jumptech
  • Leverantören sköter driften åt dig

    Med Installationstjänster rekryterar och leder Done installatörerna och sköter kundkommunikationen.

    Done
    Jumptech
  • Material, installation och fakturering från en partner

    Med Fullservice är Done säljande part och ansvarar för support och reklamationer.

    Done
    Jumptech
  • Kundapp för iOS, Android och webb

    Jumptech erbjuder digital platsbedömning, offerter i eget varumärke och automatiska statusutskick. Dones app samlar spårning, chatt, videosamtal, offertgodkännande och fakturor.

    Done
    JumptechSjälvservice på webben
  • Kundfakturering och självfakturering för installatörer

    Jumptech kopplas till ekonomisystem. Done skapar fakturor och utbetalningar direkt från uppdraget, med omvänd byggmoms och grön teknik-avdraget.

    Done
    JumptechVia integrationer
  • Anmälan till nätägaren

    Jumptech lyfter fram godkännanden från brittiska nätbolag (DNO). Done har kartlagt kraven på föranmälan hos över 150 svenska nätägare.

    DoneSverige
    JumptechStorbritannien
  • Finns i många länder

    Båda. Done-plattformen fungerar i alla länder, och Done fokuserar på Europa.

    Done
    Jumptech

Baserat på leverantörernas egen offentliga information i oktober 2026. Produkter förändras, så stäm av aktuella uppgifter med respektive leverantör.

Fyra skillnader som märks i vardagen

I en funktionstabell ser de två ganska lika ut. De här fyra skillnaderna avgör hur driften fungerar i praktiken.

Installatörer och drift

Programvara, och installatörer när du behöver dem

Jumptech ger ditt team ett tydligt flöde för de installatörer du redan har. Det är en bra modell, och den fungerar i Done också: på Done-plattformen arbetar dina egna team och underentreprenörer direkt i systemet. Skillnaden är vad du kan lägga till. Dones nätverk med över 500 granskade installatörer fyller luckor och tar dig in i nya regioner, och med Installationstjänster eller Fullservice sköter Done driften åt dig.

  • Över 500 granskade installatörer i alla större svenska städer med omnejd
  • Granskning i nio steg, och kunden betygsätter varje installation
  • 80 % av kunderna når en tillgänglig installatör samma dag och 50 % inom två timmar
  • Byt mellan de tre erbjudandena: samma plattform, samma data, ingen migrering
Granskade installatörer i Dones nätverk

Kundupplevelse

Varje fråga och bild hamnar på uppdraget

Frågor, bilder och beslut fortsätter att komma långt efter köpet. Done ger varje kund en app för iOS, Android och webb, och allt kunden skickar sparas på uppdraget, där ditt team ser det.

  • Följ uppdraget i realtid från order till färdig installation
  • Chatt med bilder, video och dokument, plus ljud- och videosamtal direkt i appen
  • Förkontroll med bilder innan någon kör ut
  • Godkänn offerter, se fakturor och betygsätt installatören i samma app
Dones kundapp

Fakturering och utbetalning

Fakturor och utbetalningar skapas från uppdraget

I Done tas kundfakturan, installatörens utbetalning, momsen och avdragen fram ur samma uppdragsdata. Inget behöver matas in två gånger eller stämmas av i slutet av månaden.

  • Kundfakturan skapas automatiskt när uppdraget är klart
  • Självfakturering: installatörerna får betalt utan att skicka egna fakturor
  • I Sverige hanteras omvänd byggmoms och grön teknik-avdraget i faktureringen
  • Bara kostnader som kunden har godkänt kan faktureras, så det finns inget att tvista om
Fakturering och utbetalningar i Done

Svenska regler och AI

Svenska regler, inbyggda

Jumptech har sina rötter i Storbritannien, där nätbolaget (DNO) godkänner anslutningar. Done är byggt i Sverige, och på svenska uppdrag följer både AI och dokumentation de svenska reglerna: föranmälan, elsäkerhetsdokumentation och avdragen på fakturan.

  • Elräkningen matchas mot över 150 svenska nätägare för att se vilka som kräver föranmälan
  • AI läser bilder av elcentralen och flaggar troliga extrakostnader innan någon åker ut
  • Varje kundmeddelande prioriteras automatiskt, och ärendet eskaleras när en installatör inte svarar
  • Strukturerade installationsrapporter med bilder, som PDF och via webhook
Offerter och installationsrapporter i Done

De använder Done i dag

Över 20 000 installationer, 4,8 av 5 i snittbetyg från kunderna och bland annat de här samarbetena.

Tesla

Wall Connector med installation erbjuds när du köper en Tesla i Sverige. Fast pris, med grön teknik-avdraget inräknat.

E.ON Drive

Service och underhåll av omkring 6 500 publika och kommersiella laddpunkter i hela Sverige, enligt ett ramavtal.

Elbilsvaruhuset

Tusentals installationer, fördelade mellan egna team och Dones nätverk, med Done integrerat i det egna CRM-systemet.

E2Charge (Malmbergs)

Ett komplett erbjudande med laddbox och installation, lanserat utan eget installatörsnätverk. Hundratals installationer och 4,7 av 5 i kundnöjdhet.

Wattif

Den nordiska laddoperatören bygger ut befintliga laddplatser via Done, med platsbedömning över video.

KGK

Laddboxinstallationer som säljs via svenska bilhandlare, plus årliga serviceavtal för över 1 000 laddstationer.

20 000+
Genomförda installationer
4,8/5
Snittbetyg från kunderna
500+
Granskade installatörer
80 %
Får kontakt med en installatör samma dag

Vanliga frågor

Kör en skarp order genom Done

Ta med en riktig order. Vi kör den i Done parallellt med ditt nuvarande flöde och visar vad som ändras i varje steg.

Kontakta sälj